بیانیه ارج نهادن به حقوق مشتری: در مجموعه صنعتی و بازرگانی آسو پرتو البرز، کرامت و رضایت کامل شما اولویت اول ماست. تداوم یک کسب‌وکار سالم در گرو شنیدن صدای منتقدین است. چنانچه در هر یک از مراحل فرآیند خرید آنلاین یا عمده (شامل اختلال در پرداخت، تاخیر در زمان ارسال لوژستیک، مغایرت در مشخصات رست تازه یا نوع دسته‌بندی کالا) با مشکلی مواجه شده‌اید، متعهد می‌شویم با دقت، احترام و سرعت بالا به موضوع رسیدگی کنیم.

✉ پست الکترونیکی رسیدگی به شکایات: support@asopartoalborz.ir

📞 خط مستقیم و ویژه تماس (مدیریت فروش عمده): 09146542033

تعهدنامه اخلاقی آسو پرتو البرز: ما به استناد قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده، خود را ملزم به پاسخگویی شفاف می‌دانیم. اطمینان می‌دهیم اطلاعات مندرج در این صفحه کاملاً محرمانه بوده و در فضایی کاملاً عادلانه و به دور از سوگیری، مدافع حقوق قانونی شما خواهیم بود.

لطفاً فرم الکترونیکی ثبت شکایت زیر را تکمیل فرمایید

تیم بازرسی آسو پرتو البرز بلافاصله پس از دریافت فرم زیر، کد ارجاع پرونده را برای شما صادر خواهد کرد. از صبر و همراهی شما جهت ارتقای سطح خدمات کارگاه برشته‌کاری سپاسگزاریم.